regulamin
Regulamin sklepu internetowego Meico Studio
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy Meico Studio, dostępny pod adresem meico.studio, prowadzony jest przez Patrycję Hyodo-Malewską, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Meico Studio, z siedzibą w Wieliczce przy ul. Władysława Jagiełły 16/33, NIP: 6832144557, REGON: 541079853.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji, zgodnie z przepisami prawa polskiego i Unii Europejskiej, w tym Ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@meico.studio
2. Oferta i ceny
2.1. Sklep oferuje produkty spożywcze, ceramikę, książki oraz inne towary wskazane na stronie internetowej.
2.2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2.3. Sklep może zmieniać ceny oraz organizować promocje i wyprzedaże. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
2.4. Opisy produktów są zgodne ze stanem faktycznym oraz z obowiązującymi przepisami dotyczącymi informacji dla konsumentów.
3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
3.2. Klient jest zobowiązany do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3.3. Złożenie zamówienia stanowi akceptację regulaminu.
3.4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje na wskazany adres e-mail potwierdzenie zamówienia wraz z informacją o prawie odstąpienia od umowy.
4. Płatności
4.1. Dostępne są następujące formy płatności:
a) przelew bankowy,
b) płatności elektroniczne,
c) karta płatnicza.
4.2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
4.3. Klient może zażądać wystawienia faktury VAT.
5. Dostawa
5.1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski oraz wybranych państw Unii Europejskiej.
5.2. Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.
5.3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 2–7 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
5.4. W przypadku istotnego opóźnienia dostawy klient może odstąpić od umowy i otrzymać zwrot należności.
6. Odstąpienie od umowy
6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.
6.2. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta zwrotowi nie podlegają produkty spożywcze, których opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, jeżeli ze względów higienicznych lub zdrowotnych nie mogą zostać ponownie wprowadzone do sprzedaży.
6.3. Konsument ma prawo zapoznać się z towarem w zakresie niezbędnym do oceny jego charakteru, cech i funkcjonowania. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza niezbędny zakres.
6.4. Dla zapewnienia właściwego zabezpieczenia przesyłki zaleca się odesłanie towaru w opakowaniu umożliwiającym ochronę produktu podczas transportu. Brak oryginalnego opakowania nie wpływa na skuteczność odstąpienia od umowy.
6.5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w dowolnej formie, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w formie pisemnej dołączonej do przesyłki zwrotnej.
6.6. Koszt odesłania towaru ponosi konsument, z wyjątkiem przypadków, w których zwrot następuje z powodu niezgodności towaru z umową lub innej odpowiedzialności sprzedawcy.
7. Reklamacje
7.1. Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową należy zgłaszać na adres: sklep@meico.studio
7.2. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
7.3. W przypadku uwzględnienia reklamacji sklep dokonuje zwrotu należności lub wymiany towaru na wolny od wad.
7.4. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO, oraz polityką prywatności sklepu.
8.2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
8.3. Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od chwili ich publikacji i nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
9.2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
9.3. Spory wynikające z umów zawartych ze sklepem będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9.4. Regulamin obowiązuje od dnia 20.11.2025.